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课程说明
课程内容
课程评价

技术人员向管理干部转型需要一个过程,在这个过程中,技术人员必须充分认知管理职责,掌握管理技能,培养系统思考问题的能力,并建立目标意识。
企业的研发系统与其它部门相比,有着独特的特点,如:人员更富有独立性和创造性,工作更具不确定性和挑战性,作为研发系统的管理者必须面对这样的人和事。
为了有效帮助企业中从事技术管理岗位人员的快速成长和转型,本课程设置了大量的案例讨论与练习,以使学员能系统地提升管理能力,通过学习,学员可以:
1、掌握管理人员必备的观念、知识、技能
2、认识和适应你所处企业的企业环境、文化氛围
3、学会带领团队达成目标
4、根据企业发展战和企业资源制定工作策略
5、掌握如何规划和设计岗位职责和工作流程
课程对象
该课程面向企业技术系统的各级干部和技术骨干。
课程时间
2天

 

一、技术人员转型为管理人员的角色转换和定位
1、企业典型的职位层次及要求
2、管理的概念
3、工作转型后的角色定位
4、如何培养个人的领导力
5、活动:领导风格测评
二、管理干部的全局观
1、全局观的重要性
2、把握全局的工作策略
3、了解企业的战略决策
4、熟知企业组织架构
5、适应企业文化
6、案例研究与讨论
三、技术系统过程研究
1、典型的技术系统构成
2、技术系统的责任与使命
3、技术系统目标指标体系
4、技术系统目标与绩效管理
5、任务执行系列模板讲解
6、课堂练习
四、团队建设和运作
1、优秀团队的基本概念
2、课堂小游戏:团队有效工作
3、技术人员特质
4、团队发展的阶段
5、冲突处理
6、案例讨论
五、有效的沟通技巧
1、为什么要沟通?
2、沟通障碍的来源
3、如何选择沟通激励方式
4、沟通方式的灵活调整
5、沟通方式与管理方式(指挥、授权、支持、教导)
六、管理规划与设计-职能、岗位、流程
1、管理规划和设计的体系
2、理解你所属部门的职能
3、职能分解与岗位设置
4、建立管理规范(职位说明、制度、底线)
5、职能规划与设计
6、练习与讨论
7、流程规划与设计
8、流程成熟度评估
七、如何成为管理操作高手
1、管理方法技能综述
2、课后作业:利用差距分析工具,分析你的改进领域、改进目标和改进行动
八、课程总结
九、Q&A

 

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