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课程说明
课程内容
课程评价
六西格玛倡导者(Six Sigma Champion)在六西格玛实施中扮演着重要角色:建立六西格玛初始阶段的各种职位和基本结构;选择具体改进项目;定期评估各种项目的进程;及时沟通项目实施结果;鼓励项目小组成员,当团队遇到障碍时,扮演“清道夫”的角色。
六西格玛倡导者扮演的另一个角色是六西格玛的“喉舌”,在全公司进行六西格玛意识的传播。六西格玛倡导者先期对六西格玛的执著和有力支持是六西格玛成功推行的关键因素。本课程通过讲解、案例分析、课堂讨论使高层经理人理解六西格玛的概念和实施的方法,掌握六西格玛的管理工具实现企业战略目标。通过培训,六西格玛倡导者可具备如下能力:
1、认识六西格玛实施对企业的价值
2、理解六西格玛基础知识
3、对六西格玛管理法有概括性地了解
4、掌握公司六西格玛实施主要路径
5、掌握如何选择具体改进项目和有效的团队展开
6、掌握六西格玛改进项目财政收益的计算方法
课程对象
本课程建议由负责制定企业经营战略的高级执行人员和管理人员参加,包括总裁、总经理、运行经理和质量经理等。本课程既适用于制造业也适用于服务行业。
课程时间
2天
一、六西格玛概述
1、六西格玛的起源
2、思想与原则
3、六西格玛改进目标
二、六西格玛方法论
1、六西格玛管理的阶段与步骤
2、各阶段相关工具
3、弹射器练习
三、倡导者的角色与作用
1、角色认知
2、分组讨论
3、理解高层意愿
4、组织与实施六西格玛改进
5、选择项目
6、提供资源
7、六西格玛项目管理
8、评价六西格改进成果
9、成功因素
四、案例分析与讨论
五、课程总结
六、Q&A
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